البوابة السعودية للموارد البشرية

ما هي المشكلات التي تواجه الشركات في تطبيقها لبرامج توجيه الموظفين الجدد؟

د. أحمد قباني

مدرب ومستشار موارد بشرية
الأحد 06 مايو 2018

من خلال اطلاعنا على تجارب العديد من الشركات المحلية والدوليةّ، تمكنا من تحديد العديد من المشكلات أو الانتقادات التي تواجه برامج توجيه الموظفين الجدد، نوجزها في الآتي:

  • الاهتمام الزائد بالأعمال الورقية.
  • تقديم كمٍ هائلٍ من المعلومات (تزويد الموظفين الجدد بمعلوماتٍ كثيرةٍ وبسرعةٍ كبيرة).
  • عدم ارتباط المعلومات بالموضوع (كتقديم معلوماتٍ عامّة أو سطحيّة لا ترتبط مباشرةً بالوظيفة التي كُلّف بها الموظف الجديد في العمل).
  • أساليب الترهيب (التركيز الكبير على معدلات الفشل أو الجوانب السلبيّة من العمل).
  • المبالغة في الترويج للمنظمة.
  • التركيز على التفاعل الرسمي من جانبٍ واحد (باستخدام المحاضرات وأشرطة الفيديو، دون إعطاء الموظفين الجدد فرصةً لمناقشة القضايا المهمة أو طرح الأسئلة).
  • عقليّة "الدفعة الواحدة" (أي اقتصار البرنامج التوجيهي على اليوم الأول في العمل فقط).
  • عدم وجود تشخيصٍ أو تقييمٍ للبرنامج.
  • الافتقار للمتابعة.

وتعدّ المشكلة الثانية (تقديم كمّ هائل من المعلومات) من أكثر المشكلات شيوعاً، إذ تلجأ العديد من البرامج التوجيهية لحشد كميةً كبيرةً من المعلومات في فترةٍ زمنيةٍ قصيرةٍ، وذلك بهدف تحقيق سهولة الوصول إليها. وتجدر الإشارة في هذا المقام إلى أنه لا يستطيع الفرد عادة استيعاب قدر كبير من المعلومات إلا خلال فترة محدودة من الزمن، ومن ثم تبدأ كفاءة التعلم لديه بالتناقص، ويتزايد مقدار الإجهاد الذي يتعرض له الفرد.  وعليه، يجب أن يتنبه مصمّمو البرنامج التوجيهي ومقدموه إلى هذه النقطة، وأن يحاولوا الحد من عملية المبالغة في تقديم المعلومات عن طريق:

  • إدراج المعلومات الضرورية فقط خلال المرحلة الأولى من التوجيه.
  • تقديم مواد مكتوبة يستطيع المتدرّبون أخذها معهم ومراجعتها لاحقاً (أو البحث عنها على شبكة الإنترنت)، وذلك خصوصاً فيما يتعلق بخطط الامتيازات التي تمنحها الشركة، وغيرها من المواضيع المهمّة كرسالة الشركة وقواعد العمل.
  • تنفيذ البرنامج على مراحل متعددة، بحيث يتم عرض مواد البرنامج التوجيهي وفقاً لفترات زمنية متباعدة نسبياً.
  • متابعة الموظفين الجدد للتأكد من فهمهم للمواضيع الأساسية، وللإجابة على أيّة تساؤلات إضافيةٍ قد يودّون طرحها.



 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/patterning-methodالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتتقنية معلومات الموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/هل-الموارد-البشرية-إدارة-استراتيجية-ام-تكتيكية؟التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشريةد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/أفضل-بيئة-عمل-تعزف-على-جميع-الأوتاربندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةمازن العمير
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/اعرف-نفسك-حدد-مسارك-المهنيآية الدغيدي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

التعامل مع زخم المعلوماتhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتالتعامل مع زخم المعلومات
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشريةإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

نظرة اقتصادية على دور الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةنظرة اقتصادية على دور الموارد البشرية
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشريةإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/أفضل-بيئة-عمل-تعزف-على-جميع-الأوتارأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/seven-responsibilitiesstring;#12.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/subordinates-performancestring;#11.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/development-of-subordinatesstring;#10.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/developmental-activitiesstring;#09.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/team-performancestring;#08.2018