البوابة السعودية للموارد البشرية

ماهي أهمية المراجعة الدورية لأداء الموظف؟

الدكتور سليمان العلي

دكتوراه في الاتصال التنظيمي
السبت 24 نوفمبر 2018

تلعب مراجعة الأداء دوراً جوهرياً كونها تركز على أداء الموظف، والقضايا التحفيزية، والتطويرية المرتبطة به. فهي الوسيلة التي يمكن استخدامها للتخطيط للمستقبل في ضوء فهم الماضي. فهي تجيب عن سؤالين رئيسين، وهما: أين وصلنا، وإلى أين نحن ذاهبون؟

كما أنها توفر للمديرين والمرؤوسين فرصة للتوقف ومراجعة ما تم إنجازه، ووضع الخطط اللازمة للتطوير وتحسين الأداء. وذلك فضلاً عن كونها توفر قناة للاتصال في اتجاهين لمناقشة القضايا المتعلقة بالعمل، ووضع الخطط اللازمة للعمل المستقبلي، وتطوير الأداء مستقبلاً.

وتجدر الإشارة إلى أن المراجعات الرسمية للأداء والتي تتم عادة سنوياً لا تعتبر بديلاً عن المراجعات غير الرسمية، وإنما هي مكملة ومعززة لها. وبالتالي فهي تلعب دوراً مهماً في إدارة الأداء. حيث توثق رسمياً ما الذي حدث في الماضي، بغرض التخطيط لما سيحدث في المستقبل. كما تعد المراجعة الرسمية للأداء ضرورية أيضاً في حال وجود ربط بين الأداء الوظيفي والقرارات الخاصة بالأجور والتعويضات.

ويمكن توضيح الأهداف التي تسعى المنظمة لتحقيقها من خلال مراجعة الأداء في الآتي:

  1. التخطيط: ذلك أن مراجعة الأداء توفر الأساس اللازم لإعادة صياغة اتفاقية الأداء، وخطط التطوير والتنمية المرتبطة بها.
  2. الدافعية والتحفيز: حيث يمكن من خلال مراجعة الأداء تقديم التغذية الراجعة الإيجابية، والتقدير، وتوضيح التوقعات، الأمر الذي يمكن أن يشجع المرؤوسين على زيادة التحكم في مستوى أدائهم، من خلال السعي المستمر لتعليم وتطوير أنفسهم.
  3. التعليم والتطوير: ذلك أن مراجعة الأداء توفر الأساس اللازم للتعلم والتطوير الذاتي من خلال الإرشاد، وغيره من الأنشطة التعليمية، وذلك بهدف تعزيز قدرات الفرد وإمكانياته، سواءً أكان ذلك بهدف إتقان أدائه لدوره الحالي، أم بغرض تهيئته لشغل دور آخر في المستقبل.

    وهذا يعني أن التعليم والتطوير يتضمن التركيز على الدور الحالي، وكذلك تمكين الناس من توسيع وإثراء مجموعة من المسؤوليات والمهارات التي قد يحتاجونها مستقبلاً. ولا شك أن هذا النوع من التعليم والتطوير يعد أكثر أهمية في المنظمات المسطحة، التي تتسم بسلالم وظيفية قصيرة والتي تكثر فيها التحركات الجانبية أكثر من الترقيات.
  4. الاتصالات: حيث أن مراجعة الأداء تعتبر قناة اتصال باتجاهين، يتم من خلالها تبادل المعلومات بخصوص الأدوار، والتوقعات (الأهداف والجدارات المرتبطة بها)، والعلاقات، ومشكلات العمل، والطموحات.



 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/كيفية-إجراء-مقابلات-الخروج.aspxإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أهمية-عملية-التنمية-المهنية-في-التوظيف.aspxالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/مُقدمة-في-مفهوم-تطوير-الموارد-البشرية-الاستراتيجي.aspxالتخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/article-26-10-2016السياسات والإجراءات

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxبندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/كيفية-إجراء-مقابلات-الخروج.aspxد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/التعامل-مع-التعويضات-.aspxتشك سيزمار
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/Why Employees leave us.aspxعمر سليمان العريفي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
قيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العملhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/قيِّم-ذاتك-قبل-الدخول-الى-سوق-العمل.aspxقيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العمل
قيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العملhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/قيِّم-ذاتك-قبل-الدخول-الى-سوق-العملقيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العمل

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار
قيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العملhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/قيِّم-ذاتك-قبل-الدخول-الى-سوق-العمل.aspxقيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العمل

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/article-26-10-2016string;#10.2016
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/الفشل-في-توظيف-الأشخاص-المناسبينstring;#03.2016
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/توقعات-الرئيس-التنفيذي-من-إدارة-الموارد-البشرية.aspxstring;#06.2015
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/التعامل-مع-التعويضات-.aspxstring;#07.2015
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أهمية-عملية-التنمية-المهنية-في-التوظيف.aspxstring;#05.2015