البوابة السعودية للموارد البشرية

تعرف على أبرز مسؤوليات المدير خلال مرحلة مراجعة الأداء.

أ.د. عبد المحسن نعساني

أستاذ الموارد البشرية بجامعة الملك سعود
السبت 24 نوفمبر 2018

تقع على عاتق الرئيس العديد من المسؤوليات الجوهرية خلال مرحلة مراجعته لأداء مرؤوسيه، نوجزها في الآتي:

  1. مراجعة جدول الأعمال والإطار الزمني للاجتماع: ذلك أن اجتماعات تقويم الأداء الوظيفي دائماً ما تنطوي على بعض العناصر الحرجة، وبغض النظر عن جودة أداء الموظف وتميزه، وتمكن المدير من عملية تقويم الأداء، فإن تغطية ومراعاة كافة التفاصيل اللوجستية الخاصة بالمقابلة تضمن سيرها بسهولة ويسر.
  2. مراجعة ومناقشة تقارير تقويم الأداء التي تم إعدادها عن أداء الموظف خلال العام الماضي، ومراجعة قائمة إنجازاته: حيث يعتبر مناقشة هذه التقارير جوهر ومحور الاجتماع الذي سيتم عقده بين الرئيس والمرؤوس، كما يتوجب على الرئيس أيضاً مراجعة تقرير التقويم الذاتي للأداء، والذي أعده الموظف عن ذاته في حال وجوده.
  3. الإصغاء جيداً للمرؤوس، والاستجابة بشكل مناسب لمدركاته وردود فعله: بمعنى أن المقابلة يجب أن تأخذ شكل الحوار البناء بين الطرفين، إذ يتوجب على الرئيس أن يشرح جيداً لمرؤوسه الآلية التي اتبعها في تقويم أداء مرؤوسه، والمبررات التي أدت لحصول المرؤوس على ذلك التقويم، كما يتوجب عليه بعدئذ أن يستمع لردود فعل المرؤوس وتعليقاته. حيث أن ذلك من شأنه أن يؤدي لحدوث فهم مشترك لدى الطرفان لأداء المرؤوس، وبالطبع لن يحدث ذلك ما لم يستمع الرئيس بصدق وموضوعية لأراء مرؤوسه وردود أفعاله.
  4. مناقشة تقارير تقويم الأداء الخاصة بالمرؤوس في ضوء الأهداف المطلوب منه تحقيقها: ذلك أن مناقشات الأداء يجب أن تركز على ثلاثة مجالات رئيسة وهي: نقاط القوة التي أظهرها المرؤوس خلال فترة التقويم، والمجالات التي تحتاج إلى تحسين الأداء، وتقييم المجالات التي يتوجب على المرؤوس أن يركز عليها بغرض النمو، والارتقاء في المسار الوظيفي مستقبلاً.
  5. يتوجب على المدير التأكد بدقة من أن مرؤوسه قد فهم تماماً جوهر الرسالة التي يود أن يوجهها لذلك المرؤوس.
  6. اختتام مرحلة مناقشة الأداء بجدولة الاجتماع الخاص بتخطيط الأداء الوظيفي للعام القادم: بالطبع يتمثل الغرض الأساسي لمرحلة مراجعة الأداء في مناقشة أداء الفرد خلال فترة التقييم السابقة، ومع ذلك، فمجرد الانتهاء من المناقشة، يتوجب على الرئيس والمرؤوس أن يحددا موعداً للاجتماع ثانية، للحديث عن توقعات الأداء، والأهداف الوظيفية، والخطط التطويرية للسنة القادمة.
  7. التعامل مع كافة المتطلبات الإدارية: ومن بين هذه المتطلبات على سبيل المثال توقيع نماذج المناقشة من كلا الطرفان، والسماح للمرؤوس بكتابة تعليقه ورأيه بخصوص عملية مراجعة الأداء، والسماح له بالاستئناف فيما لو أراد ذلك، وغيرها من القضايا الإدارية المرتبطة بهذه المرحلة.

     



 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/patterning-methodالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتتقنية معلومات الموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/مُقدمة-في-مفهوم-تطوير-الموارد-البشرية-الاستراتيجي.aspxالتخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxبندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةمازن العمير
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/اعرف-نفسك-حدد-مسارك-المهنيآية الدغيدي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

التعامل مع زخم المعلوماتhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتالتعامل مع زخم المعلومات
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشريةإدارة الإستثمار في الموارد البشرية

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار
نظرة اقتصادية على دور الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةنظرة اقتصادية على دور الموارد البشرية

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/seven-responsibilitiesstring;#12.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/subordinates-performancestring;#11.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/development-of-subordinatesstring;#10.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/developmental-activitiesstring;#09.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/team-performancestring;#08.2018