البوابة السعودية للموارد البشرية

كيف نربط بين الأهداف الاستراتيجية للشركة وخطط دفع الأجور على أساس الجدارة؟

د. محمد الصطوف

مدرب ومستشار إدارة موارد بشرية
الإثنين 09 أبريل 2018

بالإضافة للثقافة التنظيمية يلعب التوجه الاستراتيجي للمنظمة دوراً حاسماً في اختيار خطة دفع الأجور على أساس الجدارة. فكما أن استراتيجية المنظمة تعتبر عنصراً أساسياً في تصميم نظام إدارة الأداء، فإنها تعد عنصراً أساسياً أيضاً في تصميم خطط دفع الأجور على أساس الأداء. ويوضح الجدول رقم (1) قائمة مختارة بعدد من الأهداف الاستراتيجية، وخطط الأجور المناسبة لتحقيق تلك الأهداف.

حيث يتضح من الجدول بأنه إذا تمثلت الأولوية الاستراتيجية للمنظمة في تطوير الموظف، فإن المكافآت يجب أن تركز بصورة رئيسة على اكتساب المهارات الجديدة. أما إذا تمثلت الأولوية الاستراتيجية في خدمة العملاء، عندها فإن المكافآت يجب أن تركز بصورة رئيسة على الجدارات المتعلقة بخدمة العملاء، وذلك إضافة لتطبيق خطط المشاركة في الأرباح. حيث أن خطط المشاركة في الأرباح تربط أجر الفرد والجماعة مع الربحية الإجمالية للمنظمة، بمعنى أنه كلما زادت الربحية الإجمالية للمنظمة، ازدادت المكافآت التي يحصل عليها الأفراد والجماعات داخل المنظمة. وفي هذه الحالة فإن المشاركة في الأرباح تعتمد بصورة  رئيسة على ما إذا حدث تحسن في تقييم الخدمات المقدمة للعملاء خلال فترة الأداء. أما إذا كان الهدف الرئيس لخطط دفع الأجور على أساس الجدارة يتمثل في زيادة الربحية الكلية للمنظمة، فإنه من المناسب في هذه الحالة استخدام خطط أجور المديرين التنفيذيين، إضافة لخطط المشاركة في الأرباح أو أسهم الشركة. ويقصد بخطط أجور المديرين التنفيذيين، تلك الخطط التي تنطوي على منح مكافآت نقدية للمديرين التنفيذيين نتيجة لارتفاع الأداء التنظيمي. وعادة ما تتضمن خطط أجور التنفيذيين منحهم بعضاً من أسهم الشركة، وذلك لضمان تطابق مصالحهم مع مصالح كافة المساهمين في أسهم الشركة، وذلك إضافة لتشجيعهم على الاهتمام بأداء الشركة على المدى الطويل، حيث يطلق على هذه الخطط أيضاً مسمى المشاركة بالأرباح. فعلى الرغم من أن خطط المشاركة في الأرباح عادة ما تطبق على المدى القصير، وتركز على الأهداف التنظيمية، نجد أن خطط المشاركة في الأسهم غالباً ما تركز على المدى الطويل.


جدول رقم (1) خطط دفع الأجور على أساس الجدارة المقترحة بالنسبة لمختلف الأهداف الاستراتيجية


الهدف الاستراتيجي للشركةخطط دفع الأجور على أساس الجدارة.
تطوير الموظف
  • خطط دفع الأجور على أساس المهارة.
خدمة العملاء
  • خطط دفع الأجور على أساس الجدارة.
  • خطط المشاركة في الأرباح.
الانتاجية (على المستوى الفردي)
  • أجر القطعة.
  • عمولة المبيعات.
الإنتاجية (على مستوى الجماعة)
  • المشاركة في الأرباح.
  • الحوافز الجماعية.
فرق العمل
  • عمولات مبيعات الفريق.
  • المشاركة في الأرباح.
  • دفع الأجور على أساس الجدارة.
الربح الإجمالي
  • خطط أجور التنفيذيين.
  • خطط المشاركة في الأرباح أو أسهم الشركة.



وتجدر الإشارة إلى أن خطط المشاركة في أسهم الشركة قد جذبت اهتمام وسائل الإعلام في السنوات الأخيرة، حيث يتم وفقاً لهذا النوع من الخطط توزيع بعض الأسهم على المديرين التنفيذيين كشكل من أشكال المكافآت، أو قد يحصلون على فرصة تملك أسهم الشركة بأسعار منخفضة. إلا أن هذا الأسلوب دفع بالكثير من المديرين التنفيذيين إلى محاولة تعظيم ثروتهم الشخصية، من خلال تضخيم أسعار أسهمهم الخاصة باتباع وسائل احتيالية، ومن ثم القيام ببيع أسهمهم قبل إطلاع المساهمين الآخرين على حقيقة الوضع. وهذا ما حدث مؤخراً في العديد من الشركات (كشركة آنرون، وشركة وورلدكوم) وغيرها من الشركات، الأمر الذي تسبب في ضياع المدخرات الشخصية لآلاف المستثمرين.



 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/patterning-methodالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/enhance-job-satisfactionالمزايا والتعويضات
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتتقنية معلومات الموارد البشرية

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxبندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةمازن العمير
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/اعرف-نفسك-حدد-مسارك-المهنيآية الدغيدي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

التعامل مع زخم المعلوماتhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتالتعامل مع زخم المعلومات
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشريةإدارة الإستثمار في الموارد البشرية

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار
نظرة اقتصادية على دور الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةنظرة اقتصادية على دور الموارد البشرية

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/seven-responsibilitiesstring;#12.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/subordinates-performancestring;#11.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/development-of-subordinatesstring;#10.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/developmental-activitiesstring;#09.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/team-performancestring;#08.2018