البوابة السعودية للموارد البشرية

كيف يمكن للمدير توجيه أنشطة الفرق المتماسكة تجاه تحقيق أهداف المنظمة؟

د.سليمان العلي

دكتوراه في الاتصال التنظيمي
الإثنين 15 أكتوبر 2018

لعل من أبرز التحديات التي تواجه مديري المنظمات في الوقت الحالي يتمثل في كيفية توجيه أنشطة الفرق ذات التماسك الشديد في اتجاه تحقيق أهداف المنظمة بنجاح. وعلى الرغم من أن البحث في هذا المجال محدوداً جداً، إلا أن هناك بعض المؤشرات التي يمكن أن تتوافر في هذا الشأن:

‌أ.        التركيز على إنجاز المهام: بمعنى أن يتم إعادة توجيه نشاط الفريق من التركيز على المسائل الشخصية إلى التركيز على إنجاز المهام، فإذا استطاعت الإدارة تقوية التزام الفريق تجاه الأهداف التي تنسجم مع الأهداف التنظيمية، تمكنت من التأثير على مستوى أداء الفريق بصورة إيجابية، ويمكن تحقيق ذلك في بعض الحالات، عن طريق تصميم خطة للحوافز الجماعية، أو إجراء تعديلات في الوظائف لتصبح أكثر تحديا للقدرات. ولكن ليس من الممكن تحفيز كل الأفراد بنفس الأساليب، مما يحتم على المديرين معرفة العوامل الدافعة لكل عضو من أعضاء الفريق معرفة تامة.

‌ب.   المشاركة في الإدارة: حيث تؤدي المشاركة في وضع الأهداف والمعايير إلى زيادة درجة الالتزام، ومع ذلك فقد تنظر بعض الفرق لعملية المشاركة على أنها أسلوب آخر من الأساليب التي تستخدمها الإدارة للتحكم في العاملين واستغلالهم، ويؤدى ذلك بالتالي إلى مقاومة توجيهات الإدارة من جانب العاملين أكثر من قبولهم لهذه التوجيهات.

‌ج.    التنافس بين الفرق: إذا استطاع المديرون أن يثيروا في الأعضاء التنافس مع الفرق الأخرى في المنظمة، فمن الممكن أن تنشأ روح الفريق التي لا تحدث فقط درجة عالية من التماسك، ولكن أيضا مزيدا من التزام الفريق وإنجاز المهام. ومن جهة ثانيه فللتنافس بين الفرق في المدى البعيد نتائج سلبية على المنظمة، إذ يحتمل أن يؤدى تركيز الفرق على "الفوز" إلى حجب الموارد أو الموظفين أو المعلومات أو تشويهها عمدا عن الفرق المنافسة، مما ينتج عنه أثار سلبية على المنظمة ككل. ومن الاستراتيجيات المعروفة التي يمكن أن يستخدمها المديرون لتجاوز هذه الآثار السلبية للتنافس بين الفرق، وضع هدف شامل تتخذه كافة الفرق هدفا لها. فمن الممكن مثلا، وضع هدف كلي لإنتاجية المنظمة، وإجراء مقارنه ليس فقط بين مستوى الإنتاج الفعلي والمستوى المخطط له، بل وبين إنتاجية المنظمة والمنظمات الأخرى المنافسة لها.
‌د.      حل الفريق: آخر الأساليب المتاحة للإدارة هو حل بعض الفرق المتماسكة جزئيا أو كليا بنقل أعضائها إلى إدارات أخرى. وتوفر هذه الطريقة للمدير فرصة العمل من جديد مع فريق حديث التكوين نسبيا، والتأثير على العملية الكلية لتكوين الفريق وتطويره. على أنه يتوجب ألا يؤخذ بهذا الأسلوب إلا كحل أخير. وقد يستحيل تطبيقه إذا كان أعضاء الفريق ينتسبون لاتحاد عمالي لا يسمح بمثل هذا الإجراء.

وتجدر الإشارة أنه لكل من الأساليب السابقة ميزاته وعيوبه، ولذا يتعين تقييمها بعناية كبيرة. كما ينبغي دراسة مزايا التماسك في الفريق، وتقويمها بدقة فائقة. وبناء على ذلك يصبح الفهم والتشخيص الدقيق أمورا لازمة لجعل الأداء الجماعي الناجح حقيقة واقعة بالمنظمة.



 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/patterning-methodالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتتقنية معلومات الموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/مُقدمة-في-مفهوم-تطوير-الموارد-البشرية-الاستراتيجي.aspxالتخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxبندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةمازن العمير
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/اعرف-نفسك-حدد-مسارك-المهنيآية الدغيدي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

التعامل مع زخم المعلوماتhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتالتعامل مع زخم المعلومات
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشريةإدارة الإستثمار في الموارد البشرية

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار
نظرة اقتصادية على دور الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةنظرة اقتصادية على دور الموارد البشرية

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/seven-responsibilitiesstring;#12.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/subordinates-performancestring;#11.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/development-of-subordinatesstring;#10.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/developmental-activitiesstring;#09.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/team-performancestring;#08.2018