البوابة السعودية للموارد البشرية

لماذا يتركنا الموظفون

عمر سليمان العريفي

مدير أول - آيرنست آند يونغ
الأحد 30 نوفمبر 2014

 

Ethics-And-Compliance-Lessons-FGoldman-Sachs-Resignation-Letter.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

من أكبر التحديات التي تواجه الشركات، وإدارات الموارد البشرية على وجه الخصوص ارتفاع نسب التسرب الوظيفي، وفقد الكفاءات من الشركة، وإن كان من الطبيعي أن يترك بعض الموظفين الشركة إلا أن ارتفاع هذه النسبة عن المستوى المقبول أمر يدعو إلى القلق، ويستدعي البحث والاستقصاء لمعرفة الأسباب، ومعالجتها، لإرجاعها إلى مستواها المقبول، وتفادي الكثير من الآثار السلبية والخسائر الفادحة.

 

يعتقد الكثير من المدراء أن السبب الرئيس لترك الموظفين العمل يكمن في ضعف العائد المادي للوظيفة، ولكن إحدى الدراسات أشارت إلى أن الرغبة في خوض تحديات أكبر، وعدم الانسجام في بيئة العمل، والبحث عن مستقبل وظيفي أفضل كانت الأسباب الرئيسة لترك الموظفين العمل، ثم أتى بعدها ضعف العائد المادي للوظيفة.

 

ولكن أسباب التسرب الوظيفي تختلف من شركة إلى أخرى، واكتشافها من أهم أدوار الموارد البشرية، ومن أكثر الطرق فعالية لاكتشاف تلك الأسباب عمل مقابلة شخصية لترك العمل تضاف إلى إجراءات الاستقالة، أو ما يسمى بمقابلة الخروج Exit Interview ، وهي مقابلة شخصية تتم مع الموظف الذي يقدم استقالته تهدف إلى اكتشاف الأسباب التي دعته إلى ذلك، كما تهدف أيضاً إلى الحفاظ على علاقات جيدة مع تاركي العمل، وإبقاء فرص عودتهم ممكنة لاحقاً.

 

تتم مقابلة الخروج بشكل رسمي أو غير رسمي، ويتم خلالها طرح العديد من الأسئلة الاستيضاحية مثل:

  • ما هي الأسباب الأساسية لترك الوظيفة؟

  • ما أكثر ما وجدته مرضياً في عملك؟

  • ما أكثر ما وجدته محبطاً في عملك؟

  • هل يمكن أن تعود للعمل في الشركة مستقبلاً؟

  • هل تعتبر الشركة مكان جيداً للعمل؟

 

ثم يتم بعد ذلك توثيق تلك النتائج وتحليلها لغرض اتخاذ قرارات مناسبة على أساسها، وبهذا يمكن للموارد البشرية أن تلعب دوراً هاماً في اكتشاف المشكلات في بيئة العمل، وأسرار فقد الكفاءات، وإبلاغها للإدارات العليا في الشركة، مع تقديم الحلول، والمشاركة في تطبيقها بالتعاون مع الإدارت المعنية، فمسؤولية معالجة التسرب الوظيفي ليس فقط على الموارد البشرية، ولكنها شريك فعال يقود هذه العملية لتحقيق الأهداف.


 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/patterning-methodالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/enhance-job-satisfactionالمزايا والتعويضات
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتتقنية معلومات الموارد البشرية

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxبندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةمازن العمير
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/اعرف-نفسك-حدد-مسارك-المهنيآية الدغيدي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

التعامل مع زخم المعلوماتhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتالتعامل مع زخم المعلومات
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
قيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العملhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/قيِّم-ذاتك-قبل-الدخول-الى-سوق-العملقيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العمل

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/أفضل-بيئة-عمل-تعزف-على-جميع-الأوتارأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/seven-responsibilitiesstring;#12.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/subordinates-performancestring;#11.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/development-of-subordinatesstring;#10.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/developmental-activitiesstring;#09.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/team-performancestring;#08.2018