البوابة السعودية للموارد البشرية

خمس طرق لاحتضان المواهب في شركتك

سكورنيا أليسون

 
الأحد 31 يوليه 2016

موظفيك اللامعين بحاجة إلى الرعاية والاهتمام وذلك لسببين رئيسيين:

  1. من أجل الاحتفاظ بمستويات متقدمة من التحفيز والانتاجية لديهم.

  2. ومن أجل محاولة تجنب إهمالهم لمصالح الشركة والسعي وراء فرص أفضل لها.

الموظفين الذين يتميزون في أدائهم يساهمون بشكل أكبر في نجاح المؤسسة وتقدمها مقارنة بهؤلاء الذين يقعون في مستويات متوسطة من الأداء.  في الواقع، وبناء على دراسة نُشرت في كتاب يُدعى "سيكولوجية الموظفين"، تبين بأن نسبة 5% الأعلى من القوى العاملة في عينة من الشركات تساهم في إنتاج ما نسبته 26% من الناتج الاجمالي للمؤسسة.  وذلك يعني بأن معدل انتاجهم يتضاعف أربع مرات أكثر مما هو مطلوب (وذلك حسب النسبة المذكورة 5%). 

ويبدو واضحاً بأن المؤسسة تكون بحاجة إلى القيام بدورها من حيث الاحتفاظ بصفوة موظفيها وجعلهم أحد أهم اهتماماتها.

  1. مراقبة أداء هذه الفئة من الموظفين: وذلك بسبب أن هناك مستويات جيدة من الانتاجية لهذه الفئة من حيث العمل، وذلك لا يعني بأنهم كذلك على الدوام.  حيث يمكن لهذه الفئة من الأعلى أداء من الموظفين أن يكونوا عرضة للاخفاق بعض الأحيان بحيث يمكن أن يشكلوا نقطة "ضعف" للمؤسسة.  في حين أن القيام بإدارة ومراقبة أدائهم قد يكون أكثر أهمية مقارنة بالموظفين متوسطي الأداء. لماذا؟  وذلك لنفس الأسباب المذكورة آنفاً: حيث أن مستويات الانتاجية لديهم متقدمة وتفوق الآخرين، وذلك يمثل سبباً لأهمية التركيز بشكل مستمر على مدى مساهمتهم.

  2. توفير التغذية الراجعة: الأشخاص مرتفعي الأداء ينظرون إلى نمط التغذية الرجيعة بصورة إيجابية.  ليس هناك شخص كامل، حيث أنهم بحاجة إلى التذكير بهذه الحقيقة.  يمكن للموظف المثالي كذلك أن يرتكب أخطاءً، ولا يمانع الاعتراف بمثل هذه الاخطاء.  في العادة يبحث الموظفين الأفضل أداءً عن التحديات في العمل.  ودون وجود مبدأ التغذية الرجيعة، فإن الموظفين الأفضل أداءً قد يرون بأن ما يقومون به باهتاً وغير مجدياً وذلك لعدم موائمته مع قدراتهم أو لافتقاره إلى ما يدفع إلى التطور والتقدم.

  3. المكافأة والتحفيز: دون وجود قدر من التحفيز، فإن السمكة لن تقع في الطعم.  كذلك المتفوقين في الأداء يعملون لديك لسبب معين.  ربما يكون ذلك سعياً للكسب المادي، أو خلق معنى لما يقومون به، أو اكتساب الخبرة، أو ما شابه ذلك.  وتوفير الأسباب الكافية لبقائهم في مؤسسة سيضمن عدم وقوع السمكة في طعم آخر.


    وعندما تضع في الاعتبار بأن المتفوقين في الأداء يكون من السهل عليهم إيجاد جهات أخرى تعمل لديها، فإنك بالتالي ستكون بحاجة إلى المزيد من الموارد للتحفيز والاحتفاظ بهم.  ولا يجب عليك الانتظار كثيراً لتحفيزهم ومكافأتهم مادياً وتقدير انجازاتهم وتوفير الموارد اللازمة لهم والتي تمكنهم من القيام بمهام عملهم بكفاءة وفعّالية.

  4. بادر بتقديم وعرض برامج للنمو والتطور الوظيفي: التخطيط للتعاقب الوظيفي يجب أن يتم وضعه في الاعتبار بشكل كبير وبالذات لكبار الموظفين.  كما يجب عليك إفهامهم بأن المؤسسة التي يعملون بها تسعى دوماً تجاه تنمية الفرص.  وبجانب المزايا المادية فإن الغالبية من الموظفين وبالذات المتفوقين منهم يبحثون على فرص النمو والتطور.  وفي حال شعر أحدهم بأن المؤسسة التي يعمل بها تفتقر لمثل هذه الفرص من النمو والتطور فإنه بالتأكيد سيبحث عن فرص بديلة في جهات ومؤسسات أخرى.  وكلما تقدم أحدهم في حياته العملية، توفرت فرص تحمل المسؤوليات بشكل أكبر أمامهم، وبدأ كل منهم بالتخطيط نحو التطور والنمو والترقية من خلال برامج التدريب والاشراف.

  5. دعهم دائماً على اطلاع: من وقت لآخر، كبار الموظفين والمسؤولين في المؤسسة بحاجة إلى التعرف بشكل أكبر عن الأعمال التي يقومون بها.  ويكون هذا أكثر واقعية وجدية عند الأصغر سناً منهم (من كلا الجنسين).  كما أن المتفوقين في الأداء يبحثون دوماً عن المزايا التي تزيد عن تلك التي تتعلق بالتعويضات والمزايا المادية.

أحد تلك المزايا قد تشمل "إيجاد المعنى والفائدة" مما يقومون به.  ويمكن تحقيق ذلك فقط من خلال اخطارهم بمدى مساهمة العمل الذين يقومون به في المؤسسة أو المجتمع.  وذلك سوف لن يجعلهم يتعلمون مما يقومون به فحسب، أو لماذا يقومون به، أو لمصلحة من، بل سيتيح لهم فرصة التقدم والتحسين والتفوق بشكل أكبر، كما أن المعلومات كذلك ستساعد على استرضاء رغبتهم الجامحة في التأثير الطويل الأجل على المؤسسة وما يعنيه لهم العمل الذي يقومون به. 


 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/patterning-methodالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتتقنية معلومات الموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/مُقدمة-في-مفهوم-تطوير-الموارد-البشرية-الاستراتيجي.aspxالتخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxبندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةمازن العمير
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/اعرف-نفسك-حدد-مسارك-المهنيآية الدغيدي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

التعامل مع زخم المعلوماتhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتالتعامل مع زخم المعلومات
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشريةإدارة الإستثمار في الموارد البشرية

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار
نظرة اقتصادية على دور الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةنظرة اقتصادية على دور الموارد البشرية

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/seven-responsibilitiesstring;#12.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/subordinates-performancestring;#11.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/development-of-subordinatesstring;#10.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/developmental-activitiesstring;#09.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/team-performancestring;#08.2018