البوابة السعودية للموارد البشرية

الموظفين

بوب نيلسون

 
الخميس 29 سبتمبر 2016

في الوقت الراهن هناك ما نسبته 70% من الأشخاص المتميزون في أدائهم قد لا يعملون بنفس الزخم في المستقبل.  وأحد الأسباب ربما تكمن في عدم رغبة الشخص في الترقية والضلوع بمنصب وظيفي أكبر وتحمل المزيد من المسؤوليات والأعباء الوظيفية. 

 

سمات الموظفين الأكثر كفاءة

  1. تميزهم بالقدرة على الإنجاز وتوفر المهارات المناسبة.

  2. التزامهم وارتباطهم بوظائفهم وما يحملونه من قيم تتماشى مع قيم المؤسسة.  حيث أن توفر المهارات لا يعتبر أمراً كافياً.

  3. لديهم الطموح المناسب، بحيث تكون لديهم الرغبة في الاستمرار بالمؤسسة خلال خمس إلى عشر سنوات قادمة ولديهم الحماسة تجاه تحمل المزيد من المسؤوليات والحصول على الترقيات.

 

التحديات التي تواجه الموظفين الأكثر كفاءة

  • ارتفاع حجم الدوران الوظيفي

(ما يزيد عن 30% في الوقت الراهن)، (14-33% يبحثون عن وظائف جديدة)، (42% من المؤسسات تنتابهم بعض المخاوف من خسارة الموظفين الأكثر كفاءة)، (90% من رؤساء الشركات لديهم مخاوف من خسارة الموظفين الأكفاء)، (50% من رؤساء الشركات يعترفون بعدم توفر خطط للاحتفاظ بالموظفين الأكثر كفاءة وعدم وجود استراتيجية للتوظيف).

  • انخفاض مستويات المشاركة

(33% من الموظفين الأكفاء يشعرون بعدم الانتماء إلى مؤسساتهم)، (50% نسبة الانخفاض في إنتاجية الموظفين الأكفاء مقارنة بالموظفين الذين لديهم شعور بالانتماء).

  • انخفاض مستوى الأداء، وانعدام الطموح

(20% من الموظفين لديهم طموحاً شخصياً لا يتماشى مع أهداف وطموحات المؤسسة)، (40% من المدراء ليس لديهم القناعة الكافية بأداء مرؤوسيهم)، (ارتفاع معدلات الدوران لدى الموظفين من فئة الشباب)، (40% من الموظفين يكون أدائهم أقل من المتوقع عندما يحصلون على الترقية)، (40% من التنقلات الوظيفية لا تحقق النجاح المنشود)، (15% من الموظفين الأكفاء تكون لديهم الجاهزية للاستمرار والمضي قدماً).

 

الأسباب التي تدفع إلى فشل الموظفين الأكفاء

            عدم وجود المهارة الكافية أو القدرة على الإنجاز ليست هي الأسباب التي تدفع إلى فشل الموظفين الأكفاء، ولكن الأسباب تتعلق بمدى تحفزهم للمهام التي يتم إناطتهم بها، حيث أنه ينتابهم شعور بعدم الانتماء والمشاركة وتنعدم لديهم الرغبة في القيام بها.

 

6 استراتيجيات تساعد على رفع مستوى الانتماء والمشاركة لدى الموظفين الأكفاء

            تم التوصل إلى هذه الاستراتيجيات من خلال أفضل الممارسات في المؤسسات وهي:

  1. الدخول في حوار مع الموظفين والشروع في مناقشة طموحاتهم حتى يتم التمكن من التعرف عليهم بصورة أكبر، التعرف على أمانيهم وأحلامهم وتطلعاتهم الوظيفية. هذا الإجراء يساعد على إطراء جانب الطموح لديهم ويعتبر جانباً محبباً لدى هذه الفئة من الموظفين. بالإضافة إلى تخويلهم بمهام تتميز بجوانب من التحدي والمنافسة وتحمل في طياتهما بعض من المخاطر.

  2. العمل على وضع هذه الطموحات بمحاذاة القيم الخاصة بهذه الفئة من الموظفين ومهمة واستراتيجية المؤسسة.

  3. التركيز بصفة أكبر على العمل الفعلي والأكثر أهمية، كمشروع يساعد على الشعور بالتميز ويحفز للعمل.

  4. الاستثمار في جانب أنشطة التطوير والتعلم. حيث أن 90% من التنمية والتطور التي يحصل عليهما الموظف يتم أثناء العمل.

  5. العمل على وضع هذه الفئة من الموظفين الأكفاء تحت إشراف أشخاص آخرين بحيث يكون لديهم الالتزام بالقدر الكافي تجاه التطوير.

  6. العمل على تحفيز ومكافأة الأداء المتميز، وتقديم الشكر والتقدير لهم وبالتالي سينعكس ذلك على أدائهم، وهنا تكمن الفكرة وراء الطبيعة البشرية. العمل على تقديرهم، وتعويضهم مالياً (بحيث يحصل مثل هؤلاء الموظفين على علاوات تتراوح ما بين 50 إلى 100% مقارنة بالآخرين)، ومن خلال ذلك يمكن أن تشعر بالفارق.

 

مثال: تيرنر ومحطة سي إن إن

            إدارة تايم وارنر/ في محطة سي إن إن لديها ما يقارب 12 ألف موظف، هذه الدائرة تتميز بوجود خطة تعاقب ومقدرة على نقل المعرفة بصورة جيدة.  ولغرض محدد قامت هذه الإدارة بتحليل ومراجعة المواهب سنوياً. بحيث يقومون باختيار أشخاص لشغل أي وظائف شاغرة قد تظهر في المستقبل في المؤسسة إلا أنهم لا يتحدثون عنها.

 


 الاختصاصات

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxالموارد البشرية
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةإدارة الأداء
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/patterning-methodالاستقطاب والتوظيف
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/enhance-job-satisfactionالمزايا والتعويضات
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتتقنية معلومات الموارد البشرية

 الكتّاب

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxد. محمود المدهون
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxبندر بن عبد العزيز الضبعان
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/نظرة-اقتصادية-على-دور-الموارد-البشريةد.محمد عمرو صادق
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/إسهامات-تكنولوجيا-الموارد-البشرية-في-رفع-كفاءة-المنظمةمازن العمير
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/اعرف-نفسك-حدد-مسارك-المهنيآية الدغيدي

 أكثر المقالات قراءة

 

 

التعامل مع زخم المعلوماتhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/التعامل-مع-زخم-المعلوماتالتعامل مع زخم المعلومات
إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
قيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العملhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/قيِّم-ذاتك-قبل-الدخول-الى-سوق-العملقيِّم ذاتك قبل الدخول الى سوق العمل

 أعلى المقالات تقييماً

 

 

إدارة الإستثمار في الموارد البشريةhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/إدارة-الإستثمار-في-الموارد-البشرية.aspxإدارة الإستثمار في الموارد البشرية
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/Pages/أفضل-بيئة-عمل----تعزف-على-جميع-الأوتار.aspxأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار
أفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتارhttps://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/أفضل-بيئة-عمل-تعزف-على-جميع-الأوتارأفضل بيئة عمل .. تعزف على جميع الأوتار

 

 

https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/seven-responsibilitiesstring;#12.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/subordinates-performancestring;#11.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/development-of-subordinatesstring;#10.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/developmental-activitiesstring;#09.2018
https://www.saudihr.sa/Arabic/Articles/team-performancestring;#08.2018